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24 Heures Le Mans

Du fichier Excel à l'application métier centralisée : tous les événements du circuit pilotés depuis une seule plateforme interne, conçue avec les équipes de l'ACO.

Avant, les pôles sécurité événement, accréditation et accès géraient leurs flux dans une multitude de fichiers Excel devenus de plus en plus complexes au fil des éditions. Aujourd'hui, tout passe par une application métier dédiée, pensée depuis le terrain et partagée entre les équipes.

Le circuit des 24 Heures Le Mans — événement automobile orchestré par l'ACO
5+Événements majeurs du circuit pilotés
MilliersDe demandes traitées chaque année
100 %Process Excel migré vers une app métier
3+Pôles internes équipés au quotidien

Contexte client

Le quotidien avant le projet

Profil client

L'Automobile Club de l'Ouest (ACO) organise tous les événements emblématiques du circuit du Mans : 24 Heures Auto, 24 Heures Moto, 24 Heures Camions, GP Explorateur, Le Mans Classic. Au cœur de l'organisation, le pôle sécurité événement, l'accréditation et l'accès orchestrent chaque édition avec des dizaines d'équipes terrain et des milliers de demandes à traiter — chaque édition, chaque année.

Situation initiale

Avant l'application, ces pôles internes pilotaient leur activité dans une multitude de fichiers Excel partagés. Au fil des années et des événements, ces fichiers étaient devenus de plus en plus complexes et limités : pas de vision centralisée, pas de sécurisation des données, pas de moyen simple de partager l'information entre les équipes en temps réel. Chaque édition demandait un long travail de consolidation manuelle pour préparer la suivante.

Le déclencheur

Le déclencheur est venu du métier lui-même. À force d'identifier les mêmes points de friction édition après édition, l'ACO a cadré un projet d'application métier dédiée — l'objectif clair : gagner du temps, de la clarté et de la productivité sur l'ensemble du cycle d'organisation des événements.

Cadrage du besoin

Du brief reçu au vrai problème

Demande initiale

Au départ, le brief embrassait plusieurs aspects de la gestion d'événement : sécurité, accréditation, accès, et d'autres modules en option.

Besoin identifié au cadrage

Au cadrage, on s'est recentrés sur l'essentiel du métier pour viser un gain de productivité maximal sur le cœur opérationnel : interopérabilité totale des informations entre pôles internes, sécurité applicative renforcée, et données stockées en local pour fonctionner même sur le terrain. L'application devait être pensée depuis le terrain, en discussion permanente avec les équipes opérationnelles, pour répondre aux besoins réels — pas à un cahier des charges abstrait.

Solution livrée

Ce qui a été construit

Une application métier interne dédiée à l'ACO qui réunit en une seule plateforme la gestion centralisée des événements du circuit. Conçue depuis le terrain avec les équipes opérationnelles, elle privilégie l'interopérabilité des informations entre pôles, la sécurité applicative et la fluidité d'usage au quotidien.

Interface de gestion des accréditations dans l'application métier ACO
01

Gestion centralisée des accréditations et des accès

Un seul système pour les milliers de demandes de chaque édition. Plus de fichiers Excel parallèles, traçabilité complète, droits d'accès maîtrisés à tous les niveaux.

Tableau de bord opérationnel de l'application métier 24 Heures Le Mans
02

Tableau de bord opérationnel multi-événements

Vue d'ensemble en temps réel sur tous les événements en cours et à venir. Pilotage centralisé pour les pôles sécurité, accréditation et accès — d'une seule édition à toute la saison.

Mode terrain et sécurité applicative de l'application 24 Heures Le Mans
03

Sécurité applicative et données locales

Application conçue pour fonctionner sur le terrain, avec données stockées en local pour rester opérationnelle même en cas de connexion limitée. Sécurité renforcée à tous les niveaux pour des données sensibles.

Déroulé du projet

Une méthode éprouvée, à chaque étape

  1. 1Cadrage
  2. 2Conception
  3. 3Développement
  4. 4Recette
  5. 5Mise en production
  6. 6Support

Co-conception continue avec les équipes opérationnelles de l'ACO. Démos régulières, retours intégrés en sprints courts, et logique d'amélioration permanente édition après édition.

Résultats mesurés

La preuve chiffrée

5+Événements majeurs du circuit orchestrés
MilliersDe demandes d'accréditation traitées par an
0Donnée perdue entre éditions grâce à la centralisation
Multi-saisonsApplication évolutive, nouveaux événements ajoutés en continu

« Une seule app, tous les événements du circuit, l'opérationnel piloté en temps réel. »

Le pôle sécurité événement

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Témoignage client

Vu côté client

L'application est devenue notre outil de pilotage centralisé. Avant, on consolidait des Excel toute l'année pour préparer chaque édition — aujourd'hui tout est centralisé, sécurisé, et partagé entre les équipes en temps réel. Le résultat : plus de clarté, plus de productivité, et une vraie sérénité opérationnelle, édition après édition.

Le pôle sécurité événement

Pôle sécurité événement, ACO

Logo ACO

Et après ?

L'application évolue continuellement avec les équipes : nouveaux événements ajoutés à mesure de la programmation du circuit, modules complémentaires intégrés au fil des retours terrain. Une roadmap pilotée à chaque saison avec l'ACO.

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